Bảo mật & Riêng tư
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

Chính Sách Bảo Mật Jetbaj – Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

Tại jetbaj, bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi với từng người chơi. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào – không có chữ nhỏ lắt léo, không có điều khoản mơ hồ.

jetbaj

Jetbaj bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn mã hóa quốc tế

Cam kết bảo mật

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của Jetbaj

Mỗi quyết định về dữ liệu tại jetbaj đều xoay quanh 6 nguyên tắc này. Đây không phải khẩu hiệu – đây là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ jetbaj được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.

Không bán dữ liệu

Jetbaj không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Không có ngoại lệ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng nhận bảo mật quốc tế, với sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi bên độc lập.

Truy cập tối thiểu

Chỉ những nhân viên jetbaj có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, và mỗi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ để kiểm tra.

Bạn kiểm soát dữ liệu

Người chơi có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trung tâm tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Thông báo sự cố kịp thời

Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, jetbaj cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đăng ký – không giấu, không trì hoãn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của jetbaj bao gồm website jetbaj.im và ứng dụng di động. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

1Phạm vi áp dụng của chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách jetbaj thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào nền tảng jetbaj, bao gồm người chơi tại Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động.

Chính sách này cũng áp dụng cho các thông tin được thu thập khi bạn:

  • Truy cập website jetbaj.im dù chưa đăng ký tài khoản
  • Cài đặt và sử dụng ứng dụng di động của jetbaj
  • Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email
  • Tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của jetbaj

Jetbaj xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ và tuân thủ pháp lý.

2Những dữ liệu Jetbaj thu thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ jetbaj, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin danh tính Họ tên, ngày sinh, giới tính
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email
Tài liệu xác minh Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ Trước lần rút đầu tiên
Thông tin tài chính Số tài khoản ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch Khi nạp/rút
Thông tin tùy chọn Ảnh đại diện, tên hiển thị, ngôn ngữ ưa thích Không

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng jetbaj, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP (được ẩn danh một phần sau 30 ngày), tên nhà mạng
  • Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi, các trang đã truy cập
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, game đã chơi, tần suất sử dụng tính năng
  • Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 5
jetbaj

Jetbaj ứng dụng công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin mỗi người chơi

3Mục đích sử dụng dữ liệu của người chơi

Jetbaj sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản người chơi
  • Xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn
  • Cung cấp lịch sử cược và báo cáo tài khoản
  • Kích hoạt và theo dõi các chương trình khuyến mãi

3.2 Xác minh và tuân thủ pháp lý

  • Xác minh danh tính và độ tuổi (18+) theo yêu cầu pháp luật
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền
  • Tuân thủ các yêu cầu báo cáo của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp

3.3 Cải thiện trải nghiệm người chơi

  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng
  • Cá nhân hóa đề xuất game và khuyến mãi phù hợp sở thích
  • Phát hiện và khắc phục lỗi kỹ thuật nhanh hơn

3.4 Giao tiếp với người chơi

  • Gửi thông báo giao dịch quan trọng (nạp, rút, khuyến mãi)
  • Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại
  • Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ (chỉ khi bạn chọn nhận)

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing từ jetbaj bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc thay đổi tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Jetbaj không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có cam kết bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

4.2 Nhà cung cấp game

Để cung cấp các trò chơi, jetbaj chia sẻ một số thông tin tài khoản giới hạn (mã người chơi, số dư) với các nhà cung cấp game được cấp phép. Thông tin danh tính thực của bạn không được tiết lộ với nhà cung cấp game.

4.3 Cơ quan pháp luật

Jetbaj chỉ cung cấp thông tin người chơi cho cơ quan pháp luật khi có quyết định hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn biết (trừ khi bị pháp luật cấm).

Jetbaj không có mối quan hệ chia sẻ dữ liệu với bất kỳ mạng quảng cáo nào. Nếu bạn thấy quảng cáo jetbaj trên mạng xã hội, đó là do thuật toán nền tảng đó – không phải do jetbaj cung cấp dữ liệu của bạn.

5Cookie và công nghệ theo dõi

Jetbaj sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie bắt buộc Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, tùy chọn ngôn ngữ Phiên / 30 ngày
Cookie phân tích Đo lường hiệu suất trang, phân tích hành vi ẩn danh 13 tháng
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn giao diện, phương thức thanh toán ưa thích 12 tháng
Cookie bảo mật Phát hiện đăng nhập đáng ngờ, chống giả mạo CSRF Phiên

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của jetbaj.

jetbaj

Jetbaj đồng hành cùng người chơi Việt Nam – từ thành thị đến mọi miền đất nước

6Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

6.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

Jetbaj triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

  • Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa client và server
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
  • Băm mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên, không ai – kể cả kỹ sư jetbaj – có thể xem mật khẩu gốc
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing hàng quý bởi đơn vị độc lập
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Jetbaj chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý
  • Lịch sử cược và game: 2 năm sau lần hoạt động cuối
  • Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 1 năm
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: 90 ngày sau khi đóng, sau đó xóa hoàn toàn (trừ dữ liệu tài chính theo yêu cầu pháp lý)

7Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người chơi tại jetbaj, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền xem dữ liệu Quyền chỉnh sửa Quyền xóa dữ liệu Quyền xuất dữ liệu Quyền từ chối xử lý Quyền rút đồng ý

7.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể:

  • Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên website hoặc app jetbaj để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản
  • Gửi yêu cầu qua email đến privacy@jetbaj.im với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân"
  • Liên hệ live chat hỗ trợ 24/7 và yêu cầu chuyển đến bộ phận bảo mật dữ liệu

Jetbaj cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do kéo dài.

Quyền xóa dữ liệu có thể bị giới hạn với các thông tin mà jetbaj có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ, như hồ sơ giao dịch tài chính. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ giới hạn và lý do.

8Bảo vệ dữ liệu trẻ em

Dịch vụ jetbaj chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Jetbaj không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký đều yêu cầu xác nhận tuổi và có thể được xác minh thêm qua giấy tờ tùy thân.

Nếu bạn tin rằng jetbaj đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay qua privacy@jetbaj.im. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó trong vòng 48 giờ sau khi xác nhận.

9Thay đổi chính sách bảo mật

Jetbaj có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, jetbaj sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
  • Lưu trữ phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể so sánh nếu cần

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

10Liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách jetbaj xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:

  • Email bảo mật dữ liệu: privacy@jetbaj.im – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
  • Email hỗ trợ chung: support@jetbaj.im
  • Live chat 24/7: Trực tiếp trên website hoặc app, yêu cầu kết nối đến bộ phận "Bảo mật & Quyền riêng tư"

Khi gửi yêu cầu về dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác. Không gửi mật khẩu hay thông tin đăng nhập qua email.

Jetbaj cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kín đáo. Đây là một trong những cam kết cốt lõi mà chúng tôi đưa ra với từng người chơi Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Hỏi Đáp Nhanh Về Bảo Mật Jetbaj

Không. Jetbaj không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ. Các giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và các đối tác – dữ liệu thẻ không đi qua hệ thống jetbaj.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến privacy@jetbaj.im. Tuy nhiên, một số dữ liệu tài chính phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm. Jetbaj sẽ thông báo rõ phần nào có thể xóa ngay và phần nào cần giữ lại theo luật định.

Không. Jetbaj không chia sẻ, bán hay trao đổi dữ liệu người chơi với bất kỳ mạng quảng cáo hay công ty marketing nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý, không vì bất kỳ mục đích thương mại nào khác.

Hãy liên hệ live chat 24/7 ngay lập tức để khóa tài khoản khẩn cấp. Đội bảo mật jetbaj sẽ điều tra và phục hồi tài khoản trong vòng 24 giờ. Để phòng ngừa, hãy bật xác thực 2 lớp (2FA) và không dùng mật khẩu giống với các dịch vụ khác.

Có. Theo quyền xuất dữ liệu, bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jetbaj đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua privacy@jetbaj.im và chúng tôi sẽ cung cấp file dữ liệu định dạng JSON hoặc CSV trong vòng 30 ngày.

Dữ liệu của bạn an toàn – Trải nghiệm Jetbaj ngay hôm nay

Đăng ký miễn phí, nạp từ 50.000 ₫ qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng nền tảng cá cược được bảo vệ bằng mã hóa chuẩn ngân hàng.